קווים חמים בנושאי רווחה, גישור ושרות פסיכולוגי חינוכי
המועצה מספקת מענה טלפוני במגוון שירותים:
בתחום הרווחה, העובדים הסוציאליים של המועצה יספקו מענה בטלפון מספר 02-9958926. 
מתנדבי המרכז לגישור ודיאלוג עומדים לרשותכם לתמיכה טלפונית וייעוץ בטלפון מספר 052-7250969.
השרות הפסיכולוגי החינוכי (השפ״ח) במטה יהודה נרתם לסיוע להורים בהתמודדות עם אתגרי השהייה בבית ושינוי מתכונת בתי הספר למתכונת מקוונת. השירות ניתן על ידי פסיכולוגיים חינוכיים מהשרות הפסיכולוגי במטה יהודה. ניתן להתקשר בכל נושא רלוונטי להתמודדות עם הילדים בגילאי 3-18 בטלפונים 02-9958805 או 02-9958807. השירות יינתן בין השעות 09:00 לשעה 12:00.
שירותי המועצה בזמן חירום – קורונה- בהתאם להנחיות הממשלה
אין קבלת קהל פרונטלית (שרותים מקוונים באתר המועצה ומענה טלפוני), הכניסה לבניין המועצה רק לעובדי מועצה הכרחיים למתן שירות בתקופת הקורונה והכניסה מתבצעת באמצעות כרטיס כניסה.
להלן השירות הניתן במחלקות המועצה השונות:
- לשכה - דברו איתנו
המועצה פועלת במרץ על מנת לספק לקהילת מטה יהודה מענה, סיוע ושירותים במגוון תחומים. אנו בתהליך של הקמת פלטפורמות שמטרתן לעודד שיתופיות, הענקת עזרה ומתן תמיכה מרחוק.
שתפו אותנו- מה חסר לכם? איפה אפשר לעזור לכם? אנחנו רוצים לשמוע, ולכן מבקשים שתשלחו לנו את ההצעות והבקשות שלכם בקישור הבא https://bit.ly/38VSCNy
- בטחון – רגיל + סיורים בישובים של קב"טים ופקחי הוועדה ואיכה"ס.
- מינהל חינוך-חינוך מיוחד – קשר אישי, וועדות השמה.
- שירותי דת – מכירת חמץ, תעודות כשרות לפסח, לוויות וליווי משפחות
בשבעה, טיהור מקוואות. - רווחה – חלוקת מזון, קשר אישי עם כל המטופלים, קו חם בתחום הרווחה, העובדים הסוציאליים של המועצה יספקו מענה בטלפון מספר 02-9958926. .
- מינהל חינוך- תפעול- הכנת בתי הספר והגנים
- מינהל חינוך- שפ"ח. קו חם - השרות הפסיכולוגי החינוכי (השפ״ח) במטה יהודה נרתם לסיוע להורים בהתמודדות עם אתגרי השהייה בבית ושינוי מתכונת בתי הספר למתכונת מקוונת. השירות ניתן על ידי פסיכולוגיים חינוכיים מהשרות הפסיכולוגי במטה יהודה. ניתן להתקשר בכל נושא רלוונטי להתמודדות עם הילדים בגילאי 3-18 בטלפון 02-9958807. השירות יינתן בין השעות 09:00 לשעה 12:00.
- ספריה - (ספרים בקליק - מתארגנים על שירות ספרים אונליין)
- מינהל חינוך-גיל רך – פרסום חומרים לתעסוקה – לייב בפייסבוק
- קידום נוער – ליווי טלפוני של הנערים.
- נוער – ליווי טלפוני של מדריכי הנוער, פעילויות מקוונות.
- חקלאות – פניה לחקלאים מגדלי בעלי חיים לצורך מתן סיוע
מיקומה הגיאוגרפי של מדינת ישראל מחייב אותה לפעול ללא הפסקה על מנת לשמור על עצמאותה בתחום המזון. המועצה האזורית מטה יהודה מחוייבת למטרה זו באופן מלא ופועלת במלוא המרץ לחזק את תחום החקלאות במיוחד בתקופה הנוכחית.
מתוך מטרה זו, מצורף שאלון קצר המיועד לחקלאים.
נבקש מכל החקלאים במועצה למלא את השאלון בהקדם ובצורה מדוייקת ככל הניתן. הנתונים הללו יאפשרו לנו לתת מענה בהתאם להנחיות משרד החלקאות.
- תרבות + חוגים - חוגים אונליין לתלמידים
- ספורט – מאמני ספורט מעלים סרטונים לפייס מועצה, אימון כדורסל בזום.
- אחזקת כבישים – רגיל : תיקוני כבישים, גלאי עשן, תשתיות, ניקוז, תחנות.
- קיימות ואיכות הסביבה – רגיל – פינוי אשפה, ופינוי כל סוגי הפסולת.
- אחזקת גני ילדים – הכנת מבנים ושיפוץ
- ביוב – שירות רגיל
- חשמל – רגיל.
- תברואן – פיקוח על מסעדות וחנויות לממכר מזון (עמידה בהוראות משרד הבריאות) – בינתיים לא נתקל בבעיות
- אגף ההנדסה וועדה לבניין ערים:
ענף הבנייה הוגדר ע"י המדינה כענף חיוני ולפיכך הוגדרו עובדי הוועדה המקומית כעובדים חיוניים, במתכונת מלאה או חלקית. תחום הרישוי, המידע, התכנון והפיקוח עובדים במתכונת כמעט מלאה ונותנים מענה לבקשות אשר ממשיכות להיכנס למערכות המקוונות כבימים רגילים.
בנוסף לעבודה הרגילה של מחלקת הפיקוח בטופסי ארבע ואישורי איכלוס וחיבורי מערכות, גויסו מפקחי הוועדה המקומית לאגף הביטחון לצורך סיוע באכיפת שמירת הסדר הציבורי והקפדה על הנחיות משרד הבריאות בישובים ובמשטחים הפתוחים.
למעט ביטול קבלת קהל פרונטאלית כל שירותי הוועדה המקומית ניתנים כרגיל, לטובת תושבי המועצה וכלל הלקוחות.
- שירות וטרינרי – רגיל.
- מוקד- מענה טלפוני, פתיחת פניות, קו חם עם הרווחה, חיבור בין גורמי פנים וחוץ.
- רשות לביטחון קהילתי – קשר עם ישובים למניעת אלימות ותופעות אנטי
חברתיות ביישוב. - מידע ותקשוב – אתר המועצה, פייסבוק, אפליקציה, הקמת מערכת לטובת פקחי שטח (בתחום הבטחון) ובניית טפסים מקוונים לשיפור השרות
- דוברות – הוצאת הודעות שוטפות לתושבים, פרסום פעילות המועצה
- וועדי ישובים – קשר שוטף עם וועדי הישובים, איתור צרכים, סיוע לישובים.
יחידה להתנדבות – תושבי מטה יהודה אחד למען השני! יחידת ההתנדבות מטה יהודה באגף הרווחה – להיות חלק ממשהו טוב
זקוקים לתרופות ואיו לכם אפשרות לצאת מהבית? מעוניינים להתנדב ולסייע ולא יודעים איך? אנחנו כאן לשדך בינכם!
אם הנכם זקוקים לתרופות – נא מלאו את הטופס באתר
אם הנכם מעוניינים לסייע ברכישה ובמשלוח תרופות – נא מלאו את הטופס באתר
- מרכז לדיאלוג קהילתי וגישור – מתן שירות לדיאלוג משפחתי מתנדבי המרכז לגישור ודיאלוג עומדים לרשותכם לתמיכה טלפונית וייעוץ בטלפון מספר 052-7250969.
גביה–דחיית עיקולי חשבונות, פניה יזומה לתושבים שמגיעים באופן שוטף. - הנהלת חשבונות – תשלום שוטף לספקים.
- רישוי עסקים - עסקים (מצ"ב תמונה - עסקים)
מטה יהודה תומכת בעסקים המקומיים (מצ"ב תמונה – שקופית 4)
רשימת העסקים המקומיים המציעים את שירותם בתקופה זו (טבלת אקסל מצורפת למייל – שולחת בהמשך מעוצבת).
במידה ואתם מעוניינים להציע שירותים נא לחצו על הקישור הבא בו תוכלו לרשום את הפרטים הרלוונטיים על מנת שהתושבים יוכלו ליצור עמכם קשר: https://bit.ly/2QnCBK2
מטה יהודה מתגייסת לטובת העסקים המקומיים
- בעקבות התפשטות נגיף הקורונה והפגיעה הכלכלית הנגרמת לעסקי התיירות, ראש המועצה החליט לספק סיוע לבעלי העסקים באזור.
לאחר הערכת מצב הוחלט על דחיית תשלומי הארנונה של תקופה 2 (מרץ – אפריל) לחודש מאי 2020.
הנחיות לפתיחת הספריות
